1. Introduktion
Välkommen till Glenvora. Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av webbplatsen glenvora.shop ("Webbplatsen") och de tjänster som tillhandahålls av Glenvora AB ("Glenvora", "vi", "oss", "vår").
Genom att använda vår Webbplats och våra tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa Villkor. Om du inte godkänner dessa Villkor, vänligen avstå från att använda vår Webbplats och våra tjänster.
Dessa Villkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och Glenvora.
2. Våra tjänster
Glenvora tillhandahåller en måltidsplaneringstjänst som inkluderar veckovis menyplanering, recept och inköpslistor anpassade för familjer ("Tjänsterna").
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra, avbryta eller avsluta någon del av våra Tjänster utan föregående meddelande. Vi ansvarar inte gentemot dig eller någon tredje part för eventuella ändringar, avbrott eller uppsägning av våra Tjänster.
3. Ditt konto
För att använda vissa delar av våra Tjänster kan du behöva skapa ett konto. Du ansvarar för att hålla ditt lösenord säkert och för all aktivitet som sker under ditt konto.
När du skapar ett konto måste du tillhandahålla korrekt och fullständig information. Du får inte:
- Skapa ett konto för någon annan än dig själv utan tillstånd
- Använda en användares konto utan tillstånd
- Tillhandahålla falsk information när du skapar ett konto
Vi förbehåller oss rätten att avsluta ditt konto om du bryter mot dessa Villkor eller om din användning av Tjänsterna på annat sätt strider mot gällande lagar och regler.
4. Prenumerationer och betalningar
Vissa delar av våra Tjänster erbjuds på prenumerationsbasis. Genom att välja en prenumerationsplan godkänner du att betala de tillämpliga prenumerationsavgifterna enligt din valda betalningsplan.
Prenumerationsavgifter debiteras i förskott för den valda perioden. Alla betalningar är icke-återbetalningsbara, förutom i de fall som uttryckligen anges i dessa Villkor.
Vi kan ändra våra priser från tid till annan. Eventuella prisändringar kommer att meddelas dig i förväg och gäller för nästa faktureringsperiod.
Om din betalning av någon anledning avvisas, förbehåller vi oss rätten att avbryta eller begränsa din åtkomst till våra Tjänster tills betalningen har lösts.
5. Avbokning och återbetalning
Du kan när som helst avsluta din prenumeration genom att kontakta vår kundtjänst eller genom att använda avbokningsalternativet i ditt kontoinställningar.
När du avslutar din prenumeration:
- Du kommer att fortsätta ha tillgång till Tjänsterna fram till slutet av din nuvarande faktureringsperiod
- Du kommer inte längre att debiteras för framtida faktureringsperioder
- Inga återbetalningar ges för den nuvarande faktureringsperioden
I vissa fall kan vi erbjuda återbetalningar eller krediter, till exempel om Tjänsterna är otillgängliga under en längre period på grund av fel från vår sida. Sådana beslut fattas från fall till fall och efter eget gottfinnande.
6. Användning av våra tjänster
Du får endast använda våra Tjänster för lagliga ändamål och i enlighet med dessa Villkor. Du godkänner att inte använda våra Tjänster:
- På något sätt som bryter mot tillämpliga lagar eller regler
- För att skicka, medvetet ta emot, ladda upp, ladda ner eller använda något material som är olagligt, skadligt, hotfullt, kränkande, trakasserande, förtalande, obscent eller på annat sätt olämpligt
- För att överföra eller framkalla sändning av oönskad reklam eller marknadsföringsmaterial
- För att försöka få obehörig åtkomst till, störa eller skada våra Tjänster, servrar eller databaser
Vi förbehåller oss rätten att avsluta eller begränsa din åtkomst till våra Tjänster om vi anser att du har brutit mot dessa Villkor.
7. Användarinnehåll
Våra Tjänster kan tillåta dig att publicera, skicka eller överföra innehåll, såsom kommentarer, recensioner eller bilder ("Användarinnehåll").
Du behåller alla immateriella rättigheter till ditt Användarinnehåll, men du ger oss en världsomspännande, icke-exklusiv, royaltyfri licens att använda, kopiera, reproducera, bearbeta, anpassa, publicera, överföra, visa och distribuera sådant innehåll i alla medier eller distributionsmetoder.
Du ansvarar för ditt Användarinnehåll och garanterar att:
- Du äger eller har rätt att använda och ge oss ovan nämnda licens för allt Användarinnehåll
- Användarinnehållet inte kränker någon tredje parts rättigheter, inklusive men inte begränsat till upphovsrätt, varumärke, integritet, publicitet eller andra personliga eller äganderätter
- Användarinnehållet inte innehåller material som är olagligt, obscent, kränkande, hotfullt, trakasserande, förtalande eller på annat sätt olämpligt
Vi förbehåller oss rätten att ta bort, redigera eller avvisa Användarinnehåll efter eget gottfinnande.
8. Immateriella rättigheter
Våra Tjänster och deras innehåll, funktioner och funktionalitet ägs av Glenvora eller dess licensgivare och skyddas av upphovsrätt, varumärke, patent, företagshemlighet och andra immateriella rättigheter eller äganderättslagar.
Du får inte reproducera, distribuera, modifiera, skapa härledda verk av, offentligt visa, offentligt framföra, publicera om, ladda ner, lagra eller överföra något material från våra Tjänster, förutom:
- Din dator får tillfälligt lagra kopior av sådant material i RAM-minnet när du öppnar och visar det
- Du får skriva ut eller ladda ner en kopia av ett rimligt antal sidor av vår Webbplats för ditt personliga, icke-kommersiella bruk och inte för vidare reproduktion, publicering eller distribution
- Om vi tillhandahåller funktioner för sociala medier med visst innehåll, får du ta del av sådana funktioner för det innehållet
Du får inte:
- Modifiera kopior av något material från våra Tjänster
- Använda illustrationer, fotografier, videosekvenser eller ljudsekvenser eller någon grafik separat från den åtföljande texten
- Ta bort upphovsrättsnotiser eller andra äganderättsnotiser från kopior av material från våra Tjänster
9. Ansvarsbegränsning
I största möjliga utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, ska Glenvora, dess anställda, tjänstemän, direktörer, agenter eller representanter inte vara ansvariga för några indirekta, oavsiktliga, särskilda, följdskador eller straffskador, inklusive men inte begränsat till förlorad vinst, förlorade data, personskada, egendomsskada eller andra förluster som uppstår från din användning av eller oförmåga att använda våra Tjänster.
Vi ger inga garantier eller utfästelser om noggrannheten eller fullständigheten av innehållet på vår Webbplats eller innehållet i några webbplatser som är länkade till vår Webbplats, och vi tar inget ansvar för eventuella:
- Fel eller utelämnanden i innehållet
- Personskador eller egendomsskador som uppstår från din användning av våra Tjänster
- Obehörig åtkomst till eller användning av våra servrar och/eller personlig information eller finansiell information som lagras där
- Avbrott eller upphörande av överföring till eller från våra Tjänster
- Buggar, virus, trojanska hästar eller liknande som kan överföras till eller genom våra Tjänster
10. Tvister och tillämplig lag
Dessa Villkor ska regleras och tolkas i enlighet med svensk lag, utan hänsyn till dess lagvalsregler.
Vid tvister som uppstår ur eller i samband med dessa Villkor ska parterna först försöka lösa tvisten genom förhandling i god tro. Om tvisten inte kan lösas genom förhandling inom 30 dagar från det att en part har meddelat den andra parten om tvisten, ska tvisten slutligt avgöras av svensk domstol.
11. Ändringar i användarvillkoren
Vi kan ändra dessa Villkor från tid till annan. Om vi gör ändringar kommer vi att meddela dig genom att publicera de nya Villkoren på denna sida och uppdatera datumet för "Senast uppdaterad" nedan.
Om ändringarna är väsentliga kommer vi att meddela dig via e-post eller genom ett meddelande på vår Webbplats innan ändringarna träder i kraft. Din fortsatta användning av våra Tjänster efter att eventuella ändringar trätt i kraft utgör ditt godkännande av de nya Villkoren.
Senast uppdaterad: 9 juni 2025
